Aufgaben- und Anlassmanagement

Haben Sie das auch schon erlebt?

Ihre Berater klagen über zu viele Anspracheanlässe im KBP. Zudem kommen diese nicht zum richtigen Zeitpunkt. Für den einen oder anderen Kuden sind sie zu früh, dem Berater kommen sie zu spät. Außerdem geben die Hinweise in der Anlassliste nicht genügend Aufschluss über das beim Kunden zu platzierende Thema. Die Hinweise sind zu pauschal. Es gibt auch Zweifel, ob die richtigen Kunden erkannt werden. Schließlich wünschen Sie sich eine flexible und schelle Anpassung der Anlassliste, um schnell auf die Marktanforderungen reagieren zu können.

Was können wir in einer solchen Situation für Sie tun?

Wir entrümpeln Ihr System, erarbeiten ein schlüssiges, am Markt orientiertes Anlasskonzept, welches statt standardisierter Phrasen, konkrete, individualisierte Impulse für die Anwender liefert. Unsere Fachleute versetzen Sie in die Lage, in kürzester Zeit selbständig Anpassungen am System vorzunehmen und somit schnell und kostenparend auf Marktänderungen reagieren zu können.

Unser konkretes Angebot:
Wir machen Sie in kürzester Zeit (3 - 5 Projekttage) fit, Ihre Anlassliste selbständig zu optimieren und marktgerecht anzupassen:

• wir passen mit Ihnen gemeinsam Ihr Anlasssystem an die Bedürfnisse der Berater an,
• weisen Ihre Administratoren in die Logik der Anlasssteuerung ein und
• vermitteln das notwendige Wissen, um mit einfachen Schritten die Anspracheanlässe zu individualisieren.

Alternativ übernehmen wir die Pflege des System für Sie:

• Gemeinsam analysieren wir Ihr Anlasssystem,
• nehmen die Anforderungen aus dem Markt auf,
• definieren ein schlüssiges Anlasskonzept und
• setzen dieses System um.

Was haben Sie davon?

Die Vertreibsimpulse an die Berater werden aussagekräftiger. Sie versetzen die Berater besser in die Lage, dem Kunden die passende Lösung zu verkaufen. Das System liefert die richtigen Hinweise, mit den notwendigen Informationen, zum richtigen Zeitpunkt an den Vertrieb. Die Basis für einen erfolgreichen Verkauf ist gesetzt. Anpassungen an das System sind schnell und flexibel ggf. von Ihnen selbst durchfürhbar. Dies erspart Kosten und die schnelle Reaktionszeit sichert einen schnellen Vertriebserfolg. Im Ergebnis: Eine kleine Anpassung mit großer Wirkung für Ihren Erfolg.